COVID- ¿Qué impacto en sus entregas de paquetes?

COVID Impacto en las entregas por transportista

Aquí hay una lista de los transportistas mantenidos o no en nuestra tienda, así como el estado de sus respectivas redes de distribución después del impacto de las nuevas directivas sanitarias (confinamiento en particular) tomadas para detener la propagación de COVID-19 o el Virus Corona.

Los plazos de los transportistas generalmente se mantienen. Sin embargo, los plazos de entrega ya no estarán garantizados hasta nuevo aviso en vista de la situación nacional / internacional.

Gracias por tu comprensión y tu paciencia. ¡Te deseo buena salud y buena lectura en confinamiento …!

DHL – Entragadas mantenidas

  • Se mantienen las entregas de DHL Express 24H.

  • Las entregas de DHL Express 24H antes de las 12H / antes de las 9h también se mantienen según las áreas y agencias en Francia, comuníquese con DHL para obtener más información.

  • La red de puntos de entrega de DHL sigue activa pero restringida; para obtener más información, comuníquese con los servicios de DHL.

Colissimo –Entregas a domicilio mantenidas, entregas en punto pack detenida

Dès le mardi 17 mars

  • 10 000 points relais ont été concernés par l’arrêté de fermeture
  • 8 000 points relais demeurent disponibles : les magasins alimentaires, les bureaux de tabacs et les bureaux de poste
  • Colissimo reste en contact permanent avec ses agents & son réseau pour déterminer quel part du réseau demeure actif quotidiennement. Plus d’information en contactant directement les services postaux.

Aucune indemnisation ne pourra être octroyée en cas de retard de livraison pour tous les envois à partir du 16 Mars 2020

 

Les opérations de livraison sont maintenues. Les agents de la Poste continuent à se déplacer sur leur lieux de travail (sauf exceptions tels que : suspicion de Covid-19 ; Problème de garde d’enfants).

Mondial Relay – Arrêté sur notre site internet jusqu’au 15 Avril 2020

A partir de jueves a 9 de MArzo

– La entrega y el envío de paquetes en Francia y al extranjero (punto pack y en casa) se detiene hasta el 15 de abril de 2020

– Se suspende toda la actividad de Mondial Relay, así como su servicio al cliente.

Cualquier queja nueva, o queja en tratamiento tendrá que ser tratada a partir del regreso a la actividad normal.

Por lo tanto, dada la acumulación de quejas, se esperará un retraso en el procesamiento después de la reanudación de la actividad de Mondial Relay el 15 de abril de 2020.

La compañía Mondial Relay claramente nos pide que dejemos de ofrecer su servicio para cualquier envío nacional / internacional.

 

Para paquetes en tránsito:

Estos permanecerán confinados a los puntos Mondial Relay hasta que la agencia de recepción seleccionada vuelva a abrir.

Para los paquetes entregados en un punto de retransmisión que ahora está cerrado, deben permanecer pendientes hasta que la agencia vuelva a abrir …

Mondial Relay España sufrió el mismo cese de su actividad en Points Relais®.

Chronopost – Entregas ma,tenidas

A partir del lunes a 16 de MArzo

  • Después de cerrar numerosos puntos de recogida y oficinas de correos, se prefieren las entregas a hogares / lugares de seguridad, así como a buzones.

  • En caso de ausencia, solo se realizará una segunda presentación antes de que su paquete esté pendiente.

  • Red de puntos de recogida: detenido en nuestra tienda

  • 4.900 puntos derecogida están sujetos a la orden de cierre

  • 6.300 puntos de relevo (principalmente tabaco) permanecen activos

Chronopost International – Entregas       mantenidas

FRANCIA / EUROPA: todas las actividades están en marcha. Sin embargo, aún se esperan demoras para muchas entregas dado el número de compañías de Chrono cerradas.

Muchos puntos de entraga de Chrono también están cerrando sus puertas para cumplir con las directivas de salud. Alentamos las entregas a domicilio.

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