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Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Rechtliche Hinweise - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die Nutzung der Website www.centralefillers.com impliziert die vollständige Annahme der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden, Benutzer der Website www.centralefillers.com werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren. Diese Website ist normalerweise für Benutzer jederzeit zugänglich. Wir können jedoch beschließen, den Dienst für technische Wartungsarbeiten zu unterbrechen. Selbstverständlich werden wir uns dann bemühen, den Nutzern die Daten und Uhrzeiten des Eingriffs vorab mitzuteilen. Die Website www.centralefillers.com wird regelmäßig aktualisiert. Ebenso können wir die rechtlichen Hinweise häufig ändern: Aus diesem Grund laden wir unsere Benutzer ein, so oft wie möglich darauf zu verweisen, um sie zu lesen.

2. Beschreibung der erbrachten Leistungen

CGV: Der Zweck der Website www.centralefillers.com besteht darin, Informationen über alle Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen. Wir sind eine Online-Verkaufsseite für Filler und Kosmetikprodukte auf Hyaluronsäurebasis. CENTRALE FILLERS befindet sich in 73 allée Kléber, 34000, Montpellier. Wir bestellen die Produkte bei den auf unserer Website vorhandenen Labors (garantierte Rückverfolgbarkeit mit dem CE-Zeichen, der Chargennummer und einem gültigen Verfallsdatum, das auf jedem Produkt sichtbar ist). Ab der sofortigen Bezahlung der Bestellungen mit den verschiedenen auf unserer Website vorhandenen Zahlungsmitteln (CB, PayPal, Überweisung usw.) führen wir unsere Lieferungen so schnell wie möglich über unsere Versandpartner (Colissimo, Chronopost usw.) durch. Wir bieten Beratung und After-Sales-Service per Chat, E-Mail und Telefon, um allen unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Jede auf unserer Website getätigte Bestellung verpflichtet den Kunden zur sofortigen Zahlung des seiner Bestellung entsprechenden Betrags. Bei Zahlungsverzug und/oder Nichtzahlung können gegebenenfalls rechtliche Schritte eingeleitet werden. Mindesthaltbarkeit auf unserer Website verkaufte Produkte mit einer Haltbarkeit (DLC) von 3 Monaten. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, auf Wunsch seiner Kunden Produkte mit einer Haltbarkeit von mehr als 3 Monaten zu verkaufen.
Lieferzeit und Optionen
Alle angebotenen Zustelloptionen sind für Kunden je nach Bestimmungsland und Besonderheiten der Kundenadresse sichtbar. Die angegebene Lieferzeit ist ausschließlich unseren Spediteurpartnern zuzurechnen. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, innerhalb der Zeit seiner Wahl gemäß der Zeit zu liefern, die erforderlich ist, um unsere Produkte von den auf dieser Website vorhandenen Labors zu erhalten. CENTRALE FILLERS ist bestrebt, möglichst genaue Informationen auf der Website www.centralefillers.com bereitzustellen. Wir können jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel in der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden, weder von ihr selbst noch von den Drittpartnern, die uns diese Informationen zur Verfügung stellen. Alle auf der Website www.centralefillers.com angegebenen Informationen dienen als Anhaltspunkte und können sich weiterentwickeln. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website www.centralefillers.com nicht vollständig. Wir haben sie online gestellt und behalten uns zukünftige Änderungen vor.

3. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsfrist

CENTRALE FILLERS gewährt seinen Kunden eine Widerrufsfrist von maximal 14 Tagen ab Erhalt der Ware. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung vorzunehmen, nachdem die Ware zurückerhalten wurde und festgestellt wurde, dass ihr Zustand unverändert ist. Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag oder arbeitsfreien Tag, verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Werktag.

Rückerstattungsmethode

Die Rückerstattung kann über ein ähnliches Zahlungsmittel wie beim Kauf erfolgen. Es ist jedoch möglich, die Transaktion nach vorheriger Vereinbarung zwischen dem Käufer und CENTRALE FILLERS mit einem anderen Zahlungsmittel einzurichten, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Versandkosten

Centrale Fillers verpflichtet sich außerdem, dem Käufer die Lieferkosten gemäß dem aktuellen Artikel L121-20-1 des Verbrauchergesetzes zu erstatten. Die Rücksendekosten bleiben jedoch in der Verantwortung des Kunden, außer in Fällen, die im Kapitel " Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen - Streitfälle " erläutert sind. Im Falle einer Rücksendung nur eines Teils der Bestellung, gemäß der Stellungnahme der DGCCRF im November 2008: Die Versandkosten hängen von der Anzahl der bestellten Artikel ab (Gewichtsverhältnis pro Sendung), die CENTRALE FILLERS durchführen kann eine anteilige Rückerstattung für vom Kunden zurückgegebene Artikel.

Widerrufsrecht - Nachweis erforderlich

Der Käufer muss nachweisen, dass er die gesetzliche Widerrufsfrist (14 Tage) eingehalten hat. Er kann dies tun, indem er uns auf verschiedene Weise kontaktiert:

Durch Hinterlegung seines Pakets bei der Post oder bei einem Verteiler, einem Spediteur (Einlieferungsbeleg),

Per Telefon (Preis eines Ortsgesprächs) oder E-Mail an support@centralefillers.com vor Ablauf der gewährten Widerrufsfrist.

Kontakt - Antrag auf Rückerstattung und/oder Rückgabe

Per Telefon (Preis eines Ortsgesprächs) unter +33 4 11 92 27 34 Montag - Samstag 9:00 - 18:00 Uhr, 6 Tage die Woche
Per E-Mail: support@centralefillers.com

Um Ihre Anfrage optimal bearbeiten zu können, empfehlen wir Ihnen, den Grund, die gewünschte Aktion (Rückerstattung oder Rückgabe Ihrer Bestellung), die Art der Rücksendung der Bestellung (falls zutreffend), die Art der Rückerstattung (falls zutreffend) als anzugeben sowie Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname und Telefonnummer, um Sie zu erreichen).

Die Methoden zur Rückgabe der Eigenschaft

Centrale Fillers kann eine Paketrücksendenummer anfordern, um die Rückverfolgbarkeit der zurückgegebenen Produkte zu gewährleisten.

Erstattungs- und Rückgabebedingungen – Streitigkeiten

Bei Verlust, Beschädigung oder defekten Produkten

Nach Erhalt eines physischen Nachweises für Verlust, Beschädigung oder fehlerhafte Produkte kann CENTRALE FILLERS seinen Kunden die betroffenen und/oder zurückgegebenen Produkte anteilig erstatten. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, die effektive Rückerstattung der Bestellung nach Erhalt eines physischen Beweises für Schäden und/oder fehlerhafte Produkte aufzuschieben. Nach Erhalt verpflichten wir uns, die Rücksendekosten mit dem Restbetrag der betreffenden Bestellung zu erstatten. CENTRALE FILLERS kann eine Rückerstattung der Bestellung gemäß den erläuterten Bedingungen anbieten oder die betreffende Bestellung mit Zustimmung des Kunden zurücksenden. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, im Falle eines Verlustes/Diebstahls eines Pakets, mit blinkender Bescheinigung des Spediteurs, die Bestellung zu erstatten oder nicht. CENTRALE FILLERS behält sich das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung und in Form einer Gutschrift anzubieten.

Bei Bestellfehlern / abgelaufenen Produkten

CENTRALE FILLERS verpflichtet sich, die Bestellung zu erstatten oder zurückzusenden, sobald ein physischer Beweis des Streits vorliegt: Korrekter Erhalt des Pakets und der Produkte der oben genannten Bestellung. Wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten sowie den erstattungsfähigen Betrag der angefochtenen Bestellung.

Meinungsänderung (ohne anderen Grund) ohne das Produkt zu öffnen

Wir werden die Rücksendekosten und Lieferkosten der versendeten Bestellung dem Kunden überlassen. Wir behalten uns das Recht vor, die betreffende Bestellung nicht zu erstatten oder einer Rücksendung zuzustimmen, falls der Kunde die in der Verpackung enthaltenen Produkte beschädigt hat. Die Rücksendekosten betragen pauschal 6 € ohne MwSt. in Frankreich, 10 € ohne MwSt. in der EU, 15 € ohne MwSt. in der Schweiz und von Fall zu Fall international je nach Bestimmungsort.

Meinungsänderung (ohne anderen Grund) nach dem Öffnen der Artikel

Wir akzeptieren keine Rückerstattungen oder Rücksendungen. Wir stellen desinfizierte medizinische Geräte für den einmaligen Gebrauch bereit, die der empfohlenen Kontrolle durch medizinisches Fachpersonal unterliegen müssen. Diese Produkte sollten bei intakter Konservierung unbenutzt bleiben. Bei Paketrücksendungen aus dem Ausland (Länder außerhalb der EU) behält sich CENTRALE FILLERS das Recht vor, die Zollgebühren und zusätzliche Steuern, die durch die Rücksendung des Pakets auf französisches Gebiet entstehen, zu erstatten oder nicht.

4. Vertragliche Beschränkungen der technischen Daten

Es ist auch notwendig, in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen anzugeben, dass die Website die JavaScript-Technologie verwendet. Wir können nicht für Sachschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden. Darüber hinaus erklärt sich der Benutzer der Website damit einverstanden, auf die Website mit neueren Geräten zuzugreifen, die keine Viren enthalten, und mit einem aktualisierten Browser der neuesten Generation.

5. Geistiges Eigentum und Fälschungen

Wir verbieten jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, außer mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von: CENTRALE FILLERS. Wir werden dies als Verstoß betrachten und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 und folgende des Gesetzes über geistiges Eigentum strafrechtlich verfolgen; wenn ein Besucher die Website unbefugt nutzt.

6. Haftungsbeschränkung

CGV: Wir können nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die am Gerät des Benutzers beim Zugriff auf die Website www.centralefillers.com aufgrund der Verwendung von Geräten entstehen, die nicht den unter Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entsprechen, oder wenn ein Fehler oder eine Inkompatibilität auftritt . CENTRALE FILLERS kann auch nicht für Folgeschäden (z. B. Marktverlust oder Chancenverlust) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website www.centralefillers.com ergeben . Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Benutzern zur Verfügung. Centrale Fillers behält sich das Recht vor, alle in diesem Bereich veröffentlichten Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Dies gilt für alle Inhalte, die gegen die französische Gesetzgebung und insbesondere den Datenschutz verstoßen würden. CENTRALE FILLERS behält sich gegebenenfalls auch das Recht vor, die zivil- und/oder strafrechtliche Haftung des Nutzers anzufechten, insbesondere im Falle einer rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornografischen Nachricht, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie usw. ).

7. Verwaltung personenbezogener Daten

CGV: Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß Gesetz Nr. 78-87 vom 6. Januar 1978, Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, Artikel L. 226-13 des Strafgesetzbuches und der Europäischen Richtlinie vom 24. Oktober 1995. Bei der Nutzung der Website www.centralefillers.com kann Folgendes erfasst werden: die URL der Links, über die der Benutzer auf die Website www.centralefillers.com zugegriffen hat, der Zugangsanbieter des Benutzers, die Internet Protocol (IP)-Adresse des Benutzers. In jedem Fall sammelt CENTRALE FILLERS personenbezogene Daten des Benutzers nur für die Notwendigkeit bestimmter Dienste, die von der Website www.centralefillers.com angeboten werden. Der Nutzer stellt diese Informationen in voller Kenntnis der Sachlage zur Verfügung, insbesondere wenn er sie selbst eingibt. Es wird dann dem Benutzer der Website www.centralefillers.com die Verpflichtung angegeben, diese Informationen bereitzustellen oder nicht.

Recht auf Widerspruch und Berichtigung personenbezogener Daten

Wir gewähren jedem Benutzer ein Zugriffsrecht gemäß den Bestimmungen der Artikel 38 ff. des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten. Dies ermöglicht dieser Person, Berichtigungen und Widersprüche zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten vorzunehmen. Dafür müssen Sie einen Antrag schreiben und unterschreiben. Sie müssen auch eine Kopie des Ausweisdokuments mit der Unterschrift des Inhabers des Dokuments beifügen. Sie müssen die Adresse angeben, an die Sie unsere Antwort erhalten möchten. Keine persönlichen Informationen des Benutzers der Website www.centralefillers.com werden ohne Wissen des Benutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft. Nur die Annahme der Rücknahme von CENTRALE FILLERS und seiner Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer ermöglichen, der wiederum an die gleiche Verpflichtung zur Speicherung und Änderung von Daten in Bezug auf den Benutzer der Website www.centralfillers gebunden wäre .com . Wir haben die oben genannte Seite von der CNIL anerkennen lassen, jetzt unter der Nummer hiK2324477N. Die Bestimmungen des Gesetzes von 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9/1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken.

8. Hypertext-Links und Cookies

CGV: Die Website www.centralefillers.com enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu anderen Websites, die mit Genehmigung von CENTRALE FILLERS eingerichtet wurden. Centrale Fillers kann jedoch den Inhalt der so besuchten Seiten nicht überprüfen und übernimmt daher keine Verantwortung. Das Durchsuchen der Website www.centralefillers.com führt wahrscheinlich zur Installation von Cookies auf dem Computer des Benutzers. Ein Cookie identifiziert den Benutzer nicht, sondern zeichnet Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website auf. Die so gewonnenen Daten sollen die spätere Navigation auf der Website erleichtern. Sie sollen auch verschiedene Maßnahmen der Anwesenheit ermöglichen. Daher kann die Weigerung, ein Cookie zu installieren, dazu führen, dass der Zugriff auf bestimmte Dienste nicht möglich ist. Der Benutzer kann seinen Computer jedoch wie folgt konfigurieren, um die Installation von Cookies abzulehnen.

Lehnen Sie die Installation von Cookies je nach Browser ab

Unter Internet Explorer: Registerkarte Extras (Piktogramm in Form eines Zahnrads oben rechts) / Internetoptionen. Klicken Sie auf Datenschutz und wählen Sie Alle Cookies blockieren. Bestätigen Sie mit Ok Unter Firefox: Es befindet sich oben im Browserfenster, wo Sie auf die Schaltfläche Firefox klicken können. Nur dann müssen Sie zur Registerkarte Optionen gehen. Und schließlich müssen Sie auf die Registerkarte Datenschutz klicken. Legen Sie die Aufbewahrungsregeln fest auf: Verwenden Sie benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf. Deaktivieren Sie es dann, um Cookies zu deaktivieren. Unter Safari: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüsymbol (symbolisiert durch ein Zahnrad). Einstellungen auswählen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf Inhaltseinstellungen. Im Abschnitt „Cookies“ können Sie Cookies blockieren. In Chrome: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüsymbol (symbolisiert durch drei horizontale Linien). Einstellungen auswählen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf Einstellungen. Auf der Registerkarte „Datenschutz“ können Sie Cookies blockieren.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.centralefillers.com unterliegen französischem Recht. Für dieses Dokument sind ausschließlich die zuständigen Gerichte von Montpellier zuständig.

10. Die wichtigsten betroffenen Gesetze

CGV: Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten. Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft.

11. Präsentation der Website

CGV: Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Benutzer der Website www.centralefillers.com im Rahmen ihrer Produktion und Überwachung über die Identität der verschiedenen Interessengruppen informiert : Eigentümer : Centrale Fillers, SIRET 83290732300014 Herausgeber der Veröffentlichung : Centrale Fillers Redaktionsteam Der Herausgeber der Veröffentlichung ist eine juristische Person. Webmaster : Webmastering CF Host : Cloudways – Junction Business Centre, 1st Floor, Sqaq Lourdes, St Julian's SWQ 3334 Malta.

12.a. ONEY x PayPlug-Dienst

„3X 4X MIT GEBÜHREN“ Zahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab einem Einkaufswert von 100 € bis 3.000 € bei Oney Bank. Unser Partner Oney Bank bietet Ihnen eine Finanzierungslösung namens 3x 4x Oney, mit der Sie Ihre Einkäufe von 100 € bis 3.000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Bankkarte bezahlen können. Bedingungen: Dieses Angebot ist Privatpersonen (volljährigen natürlichen Personen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhabern einer Visa- und MasterCard-Bankkarte vorbehalten, deren Gültigkeitsdatum länger ist als die Dauer der gewählten Finanzierung. Karten mit systematischer Autorisierung, insbesondere vom Typ Electron, Maestro, Nickel etc., sowie E-Cards, Indigo- und American Express-Karten werden nicht akzeptiert. Abo-Bedingungen: Klicken Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung einfach auf den „Zahlungsbutton in 3x 4x Oney per Kreditkarte“. Sie werden dann auf die 3x 4x Oney-Webseite unseres Partners weitergeleitet, auf der die detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und die personalisierte Finanzierungsanfrage angezeigt werden, die Sie dann bestätigen müssen. Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder identifizieren sich, wenn Sie ein 3x 4x Oney-Konto haben, mit den Zugangsdaten, die mit Ihrem 3x 4x Oney-Konto verknüpft sind. Sie lesen die allgemeinen Ratenzahlungsbedingungen, die Sie abonnieren möchten und die Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden, damit Sie sie lesen, ausdrucken und speichern können, bevor Sie sie akzeptieren. Anschließend teilen Sie Ihre elektronische Annahme durch die entsprechende Checkbox mit. Sie erkennen an, dass der mit dem Kontrollkästchen zur Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbundene "Doppelklick" eine Vertragszustimmung darstellt und eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Produkts darstellt. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die von der Oney Bank erfassten Daten als Beweis für alle Transaktionen zwischen Ihnen und der Oney Bank. Wenn Sie eine von der Oney Bank angebotene Finanzierungslösung in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an die Oney Bank übermittelt, die sie zum Zwecke der Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Einziehung von Krediten verwendet. Die Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihre Finanzierungsanfrage in 3x 4x Oney anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um Ihr Guthaben aufzugeben. Funktionsweise: Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, die auf unserer Händlerseite getätigte Bestellung wie folgt zu bezahlen - ein Pflichtbeitrag, der am Tag der Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung von einem Dritten oder einem Viertel abgebucht wird der Bestellung, zu denen zusätzliche Kosten in Höhe von 1,45 % des Gesamtbetrags der Bestellung bei 3 Raten und 2,2 % bei 4 Raten hinzukommen (innerhalb der Grenze von maximal 15 € bei 3-maliger Zahlung und maximal 30 € für 4 mal); - zwei oder drei Monatsraten, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen, 30 und 60 Tage später für die 3-Zeiten und 30, 60 und 90 Tage später für die 4-Zeiten. ● Zahlung in 3 Raten ab einem Einkauf von 100 € bis 3.000 € Beispiel: Bei einem Einkauf von 150 € Beitrag von 52,18 € dann 2 Monatsraten von 50 €. Kredit für einen Zeitraum von 2 Monaten zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,31 %. Finanzierungskosten: 2,18 € bis maximal 15 €. ● Zahlung in 4 Raten ab einem Einkauf von 100 € bis 3.000 € Beispiel: Bei einem Einkauf von 400 € Beitrag von 108,80 € dann 3 Monatsraten von 100 €. Kredit über 3 Monate zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,61 %. Finanzierungskosten: 8,80 € bis maximal 30 €.

12. b Ratenzahlung bei Alma.

Wenn Sie Ihre Bestellung in Raten bezahlen, akzeptieren Sie die Allgemeinen Kundenbedingungen von Alma . sowie die speziellen Alma-Konditionen für Kunden von Centrale Fillers .

13. Glossar

CGV: Benutzer: Internetbenutzer, der sich über die oben genannte Website verbindet. Personenbezogene Daten: „Informationen, die daher in irgendeiner Form die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen“. Gemäß Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978.