Virusul Corona - Impact asupra livrărilor în funcție de transportator
Acest articol nu mai este de actualitate din momentul în care a încetat perioada de carantină.
Iată o listă a transportatorilor menținuți sau nu în magazinul nostru, precum și starea rețelei lor de distribuție respective după impactul noilor directive sanitare (în special carantina) adoptate pentru a stopa răspândirea COVID-19 sau Coronavirus. Termenele de livrare ale transportatorilor sunt, în general, menținute. Cu toate acestea, termenii de livrare nu vor mai fi garantați până la noi ordine având în vedere situația națională/internațională. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare. Vă dorim sănătate bună și lectură plăcută în carantină...! |
DHL - Livrări menținute
- Livrările DHL Express 24H sunt menținute.
- Livrările DHL Express 24H înainte de ora 12:00 / înainte de ora 9:00 sunt, de asemenea, menținute în funcție de zone și agenții din Franța, contactați DHL pentru mai multe informații.
- Rețeaua de puncte de livrare DHL este în continuare activă, dar restricționată. Pentru mai multe informații, contactați serviciile DHL.
Mulhouse: redeschiderea agenției: serviciul este operațional, dar având în vedere situația, o revenire la normal pentru ridicări și livrări este prevăzută până la sfârșitul săptămânii. Metz: agenție deschisă operațional pentru ridicări, dar închisă pentru livrări pe codurile poștale următoare: 54110 până la 54990, 55000 până la 55840, 57170 până la 57990. Biarritz: ridicările și livrările sunt asigurate doar o zi din două pe codurile poștale următoare: 64400, 64800 și 64490. Strasbourg: expedierea mărfurilor periculoase nu este asigurată. Corse: serviciul nu este asigurat în orașele următoare: Calcatoggio /Casaglione (20111); Zoza /Altagene /Mela (20112); Piana (20115); Zerubia/Aullene (20116); Salice/Arbori/Pastriciolla (20121); Quenza (20122); Zonza (20124); Orto/Soccia (20125); Evisa/Cristinacce (20126); Serra Scopamene (20127); Zicavo (20132); Tasso/Palneca/Ciamanacce (20134); Lopigna (20139); Olivese (20140); Marignana (20141); Quasquara (20142); Fozzano/Figaniella (20143); Serriera/Osani (20147); Cozzano (20148); Ota (20150); Arro/Ambiegna (20151); Sorbolano (20152); Frassetto (20157); Vico/Murzo/Coggia/Renno (20160); Cargiaca (20164); Tallano (20165); Corrano (20168); Levie (20170); Monaccia (20171). |
Colissimo - Oprit pe site-ul nostru. Livrări la domiciliu (de miercuri până vineri) și livrări în puncte de colectare oprite.
Începând de marți, 17 martie
- 10 000 puncte de livrare au fost afectate de ordinul de închidere
- 8 000 puncte de livrare rămân disponibile: magazine alimentare, birouri de tutun și oficiile poștale.
- Colissimo rămâne în contact permanent cu agenții săi și rețeaua sa pentru a determina ce parte a rețelei rămâne activă zilnic. Mai multe informații pot fi obținute contactând direct serviciile poștale.
Nicio despăgubire nu va fi acordată în caz de întârziere a livrării pentru toate expedierile începând cu 16 martie 2020 Operațiunile de livrare sunt menținute. Agenții Poștei continuă să se deplaseze la locurile lor de muncă (cu excepția cazurilor precum: suspiciune de Covid-19; Probleme de îngrijire a copiilor). |
Mondial Relay - Oprit pe site-ul nostru până la 15 Aprilie 2020
 Începând de joi, 19 martie – Livrarea și expedierea coletelor în Franța și internațional (punct de colectare și la domiciliu) sunt suspendate până pe 15 aprilie 2020 – Întreaga activitate Mondial Relay este suspendată, precum și serviciul lor de asistență pentru clienți. Orice nouă reclamație sau reclamație aflată în procesare va fi tratată imediat ce se va relua activitatea normală. Așadar, având în vedere acumularea reclamațiilor, se va preconiza un întârziere în procesare odată cu reluarea activității Mondial Relay pe 15 aprilie 2020. Compania Mondial Relay ne solicită clar să încetăm să oferim serviciul lor pentru orice expediere națională/internațională. Pentru coletele aflate în tranzit: Acestea vor rămâne confinate în punctele Mondial Relay până la redeschiderea agenției de primire selectate. Pentru coletele depuse într-un punct de colectare care acum este închis, acestea vor trebui să rămână în așteptare până la redeschiderea agenției... Mondial Relay Spania suferă aceeași suspendare a activității sale în Puncte Relais®. |
Chronopost - Livrări suspendate
 Începând de luni, 16 martie
- După închiderea multor puncte de ridicare Pick-up și a birourilor poștale, livrările la domiciliu / în locuri sigure, precum și în cutia poștală, ar trebui să fie prioritizate.
- În caz de absență, va fi efectuată o a doua prezentare doar înainte de a se pune în așteptare coletul dumneavoastră.
Rețeaua Relais Pick-up - Oprit pe magazinul nostru
- 4 900 puncte de livrare sunt supuse ordinului de închidere
- 6 300 puncte de livrare (în principal tutunuri) rămân active
Chronopost International - Livrări suspendate
FRANȚA / EUROPA : toate activitățile își continuă cursul. Cu toate acestea, se așteaptă întârzieri pentru multe livrări având în vedere numărul de societăți Chrono închise. Numeroase puncte de livrare Chrono sunt, de asemenea, în proces de închidere pentru a respecta directivele sanitare. Încurajăm livrările la domiciliu.
|
