ČLEN 1: PREDGOVOR
Ta politika zasebnosti se uporablja za spletno stran: Centrale Fillers.
Ta politika zasebnosti ima namen uporabnikom spletne strani predstaviti:
- Način, kako so zbrane in obdelane njihove osebne podatke. Kot osebni podatki je treba obravnavati vse podatke, ki lahko identificirajo uporabnika. Sem spadajo ime in priimek, starost, naslov, elektronski naslov, lokacija uporabnika ali njegova IP-naslov;
- Kakšne so pravice uporabnikov glede teh podatkov;
- Kdo je odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, zbranih in obdelanih;
- Kdo prejme te podatke;
- "Morebitno, politika spletnega mesta glede datotek "piškotkov"."
"Ta politika zasebnosti dopolnjuje pravne informacije in Splošne pogoje uporabe, ki jih uporabniki lahko pregledajo na spodnji povezavi."
ČLEN 2: SPLOŠNA NAČELA O ZBIRANJU IN OBDELAVI PODATKOV
V skladu z določbami člena 5 Uredbe (EU) 2016/679 zbiranje in obdelava podatkov uporabnikov spletnega mesta spoštuje naslednja načela:
- "Legalnost, poštenost in preglednost: podatki se lahko zbirajo in obdelujejo le s soglasjem uporabnika, lastnika podatkov. Vsakič, ko bodo zbrane osebne podatke, bo uporabniku sporočeno, da so njegovi podatki zbrani in iz katerih razlogov so njegovi podatki zbrani;"
- Omejene namene: zbiranje in obdelava podatkov se izvajata za izpolnitev enega ali več ciljev, določenih v teh splošnih pogojih uporabe;
- Minimizacija zbiranja in obdelave podatkov: zbrane so le tiste podatke, ki so potrebni za uspešno izvajanje ciljev, ki jih zasleduje spletna stran;
- Shranjevanje podatkov v omejenem času: podatki se hranijo za omejeno obdobje, o čemer je uporabnik obveščen. Ko te informacije ni mogoče posredovati, je uporabnik obveščen o merilih, uporabljenih za določitev obdobja hrambe.
- Integriteta in zaupnost zbranih in obdelanih podatkov: upravljavec obdelave podatkov se zavezuje, da bo zagotovil integriteto in zaupnost zbranih podatkov.
"Da bi bili zakoniti, in to v skladu z zahtevami člena 6 Uredbe (EU) 2016/679, zbiranje in obdelava osebnih podatkov lahko potekata le, če izpolnjujeta vsaj enega od spodaj navedenih pogojev:"
- Uporabnik je izrecno privolil v obdelavo;
- Obdelava je potrebna za pravilno izvajanje pogodbe;
- Obdelava ustreza zakonski obveznosti;
- Zdravljenje je utemeljeno z nujnostjo, povezano z varovanjem vitalnih interesov zadevne osebe ali druge fizične osebe;
- Obdelava je lahko upravičena z nujnostjo, povezano z izvajanjem naloge v javnem interesu ali ki izhaja iz izvajanja javne oblasti;
- Obdelava in zbiranje osebnih podatkov sta potrebna za uresničevanje zakonitih in zasebnih interesov, ki jih zasleduje upravljavec obdelave ali tretja oseba.
ČLEN 3: OSEBNI PODATKI, ZBIRANI IN OBDELOVANI V OKVIRU NAVIGACIJE PO STRANI
A. PODATKI, ZBIRANI IN OBDELANI TER NAČIN ZBIRANJA
Osebni podatki, zbrani na spletnem mestu Centrale Fillers, so naslednji:
Informacije o uporabniku in računu:
– Pseudonim
– Geslo
– Edinstvena identifikacija uporabnika
Naslov za obračun in dostavo:
– Države
– Številka in ime ulice
– Mesto
– Poštna številka
Osebni podatki, ki služijo za identifikacijo naših strank in za izpolnitev njihovega naročila:
– Ime
– Ime
– E-poštni naslov
– Telefon
– Status (poklicni ali zasebni)
– Ime podjetja
– Številka DDV za intrakomunitarno trgovino
– Izbrani način prevoza
– Plačilo z ali brez DDV
– Izbira načina plačila
– Bančni podatki (prek Paypala ali Payline, varni tretji bančni terminali)
Statistika o navigaciji in obnašanju na naši spletni strani:
– Vir obiskov
– Število sej
– Obiskane strani
– Čas preživet na obiskanih straneh
– Košarica (znesek, izdelki, stopnja opustitve itd.)
– ID naprave
– Lokalizacija
– Vrsta naprave
– Piškotki
– Naslovi IP
– Podatki, ki identificirajo vaš internetni brskalnik in njegovo različico
– Uporabljeni piksli in spletne oznake (spletna stran, družbena omrežja)
Osebni podatki:
– Zgodovina nakupov
– Informacije o plačilu
– Zgodovina pogovorov in dokumentov z našo podporo strankam
Osebne preference:
– Vaša lista želja
– Vaše marketinške preference in piškotki.
Te podatke zberemo, ko uporabnik izvede eno od naslednjih dejanj na spletnem mestu:
Ob sprejemu naših statističnih in/ali marketinških piškotkov:
"Ko uporabnik kupi izdelek na naši spletni strani, bomo shranili (za omejeno obdobje, glejte našo politiko piškotkov) in uporabili posredovane podatke za izpolnitev njegovega naročila."
"Ko se uporabnik naroči na naše novice, se njegov e-poštni naslov shrani preko našega varnega orodja za pošiljanje e-pošte MailChimp, da lahko prejema naše najnovejše novosti, promocije in obvestila, povezana z dejavnostjo naše spletne strani."
Ko uporabnik obišče našo spletno stran, se bodo navigacija in vedenje na naši strani shranili za omejeno obdobje (glejte našo politiko piškotkov), da bi bolje razumeli in tako izboljšali uporabniško izkušnjo.
"Ko uporabnik ustvari košarico, shranimo različne informacije, omenjene v določenem obdobju, da bi bolje razumeli in poskušali izboljšati našo ponudbo."
Poleg tega bo ob plačilu na spletnem mestu v računalniških sistemih založnika spletnega mesta shranjen dokaz o transakciji, ki vključuje naročilnico in račun.
"Odgovorna oseba za obdelavo bo v svojih informatičnih sistemih na spletnem mestu in pod razumnimi varnostnimi pogoji hranila vse zbrane podatke za obdobje: 5 let."
Zbiranje in obdelava podatkov sta namenjena naslednjim ciljem:
Da naš spletni strani omogočimo pravilno delovanje:
"Če želite oddati naročilo na naši spletni trgovini, boste morali vsaj ustvariti košarico, izpolniti naš obrazec za obračun (in dostavo, če sta naslova različna), potrditi svoje naročilo in plačati z metodo plačila po vaši izbiri."
"V enake namene uporabljamo osebne podatke, ki nam jih posredujete za naše funkcionalne dejavnosti. Na primer: ko opravite nakup, te informacije uporabljamo za računovodske, revizijske in druge notranje namene. Osebne podatke o tem, kako uporabljate naše izdelke, lahko uporabimo za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje in nam pomagajo odkriti tehnične ali servisne težave ter jih rešiti."
Za informacije o naših storitvah, izdelkih in promocijah:
"Če se strinjate, vam bomo poslali tržne komunikacije in informacijske e-pošte o izdelkih, storitvah, promocijah Centrale Fillers. Seveda se lahko kadarkoli odjavite po tem, ko ste dali svoje soglasje."
"Če ste naš kupec (ste pri nas oddali naročilo ali več), lahko uporabimo kontaktne informacije, ki ste jih posredovali, da vam pošljemo tržne komunikacije o podobnih izdelkih ali storitvah, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja (razen če ste se temu odrekli)."
Za zaščito pravic, premoženja in varnosti vseh strank, vključenih na naši spletni strani:
"Vaše osebne podatke, povezane s tem, kako uporabljate našo spletno stran, uporabljamo tudi za odkrivanje in/ali preprečevanje goljufij, nezakonitih uporabljen, kršitev naših splošnih pogojev poslovanja, zlorab vseh vrst ter za skladnost z veljavno zakonodajo."
Za statistične in analitične raziskave:
"Lahko uporabimo podatke o tem, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran in družbena omrežja, da bolje razumemo preference in vedenje naših strank."
Na primer: Z zbiranjem nekaterih informacij o tem, kako obiskovalci iščejo in najdejo izdelke na naši spletni strani, lahko izboljšamo organizacijo / predstavitev izpostavljenih izdelkov.
Druge morebitne konce:
"Vaše osebne podatke lahko občasno uporabimo za druge namene; če se to zgodi, vam bomo zagotovili potrebne specifične informacije in po potrebi zaprosili za vaše soglasje."
B. PRENOS PODATKOV TRETJIM OSEBAM
Podatki se lahko posredujejo spodaj navedenim tretjim osebam:
Nekateri zbrani podatki so lahko deljeni s tretjimi osebami, glejte podrobna pojasnila spodaj:
Tretji ponudniki storitev, ki obdelujejo osebne podatke v imenu Centrale Fillers, na primer za plačila in uporabo kreditnih kartic (Payline in Paypal), pošiljanje in dostavo (Boxtal, SendCloud, Mondial Relay, La Poste, Chronopost, DHL), gostovanje (Shopify plus), upravljanje in administracijo vaših podatkov (WordPress Woo-commerce, Google Analytics, Metorik, Facebook Business, Pinterest, Instagram Business), distribucijo e-pošte (Mailchimp, O2Switch mail), raziskave in analize (Woo-commerce, Metorik, Google Analytics, Facebook Business), ter za upravljanje nekaterih storitev in funkcionalnosti, ki so na voljo na naši spletni strani. Ko uporabljamo storitve tretjih ponudnikov, sklenemo pogodbe, ki jim nalagajo izvajanje ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov;
"Drugi tretji, kolikor je to potrebno za:"
– Upoštevati vladno zahtevo ali veljavno zakonodajo
– Preprečiti nezakonite uporabe naše spletne strani in/ali kršitve naših splošnih pogojev poslovanja.
– Braniti se proti zahtevkom tretjih oseb
– Nuditi našo pomoč pri preiskavah in/ali preprečevanju goljufij.
Drugi tretji po vašem soglasju.
C. SHRANJEVANJE PODATKOV
Spletna stran Centrale Fillers je gostovana pri: Shopify Plus
"Ponudnika storitev lahko kontaktirate na e-poštni naslov: plusspecialists@shopify.com"
Podatki, zbrani in obdelani na spletnem mestu, so izključno gostovani in obdelani znotraj Evropske unije.
ČLEN 4: ODGOVORNA OSEBA ZA OBDELAVO PODATKOV IN POOBLAŠČENEC ZA VARSTVO PODATKOV
A. ODGOVORNA OSEBA ZA OBDELAVO PODATKOV
Odgovorna oseba za obdelavo osebnih podatkov je: Paul LORHO. Kontaktirate ga lahko na naslednji način:
Ponedeljek – Sobota. Po elektronski pošti: support@centralefillers.com
Odgovorna oseba za obdelavo podatkov je zadolžena za določitev namenov in sredstev, ki so na voljo za obdelavo osebnih podatkov.
B. OBVEZNOSTI UPRAVLJAVCA PODATKOV
Odgovorna oseba za obdelavo se zavezuje, da bo zaščitila osebne podatke, ki so bili zbrani, da jih ne bo posredovala tretjim osebam brez obveščanja uporabnika ter da bo spoštovala namene, za katere so ti podatki bili zbrani.
Spletna stran ima SSL certifikat, da zagotovi, da so informacije in prenos podatkov, ki potekajo preko spletne strani, varni.
SSL certifikat ("Secure Socket Layer" certifikat) ima namen zaščititi podatke, ki se izmenjujejo med uporabnikom in spletno stranjo.
Poleg tega se upravljavec podatkov zavezuje, da bo uporabnika obvestil v primeru popravka ali izbrisa podatkov, razen če to ne bi povzročilo nesorazmernih formalnosti, stroškov in postopkov.
V primeru, da je ogrožena celovitost, zaupnost ali varnost osebnih podatkov uporabnika, se upravljavec obdelave zavezuje, da bo uporabnika obvestil na kakršen koli način.
C. DELEGAT ZA VARSTVO PODATKOV
Poleg tega je uporabnik obveščen, da je bila naslednja oseba imenovana za pooblaščenca za varstvo podatkov: DPO Externaliziran.
Vloga pooblaščenca za varstvo podatkov je zagotoviti pravilno izvajanje nacionalnih in supranacionalnih določb, povezanih z zbiranjem in obdelavo osebnih podatkov. Včasih ga imenujemo DPO (za pooblaščenec za varstvo podatkov).
Pooblaščenec za varstvo podatkov je dosegljiv na naslednje načine:
Na voljo od srede do petka od 9. do 18. ure – Po e-pošti: support@centralefillers.com
ČLEN 5: PRAVICE UPORABNIKA
V skladu s predpisi o obdelavi osebnih podatkov ima uporabnik naslednje pravice.
Da bo upravljavec podatkov lahko izpolnil njegovo zahtevo, mora uporabnik sporočiti: svoje ime in priimek ter svoj e-poštni naslov, in če je to relevantno, svoj številko računa ali osebnega prostora ali naročnika.
"Odgovorna oseba za obdelavo podatkov je dolžna odgovoriti uporabniku v roku 30 (trideset) dni največ."
A. PREDSTAVITEV PRAVIC UPORABNIKA V ZVEZI S KOLEKTIVOM IN OBDELAVO PODATKOV
a. Pravica do dostopa, popravka in pravica do izbrisa
Uporabnik lahko spozna, posodobi, spremeni ali zahteva izbris podatkov, ki se nanašajo nanj, v skladu z naslednjo postopkom:
Uporabnik mora poslati e-pošto odgovorni osebi za obdelavo osebnih podatkov, pri čemer mora navesti predmet svoje zahteve in uporabiti zgoraj navedeni kontaktni e-naslov.
Če ga ima, ima uporabnik pravico zahtevati odstranitev svojega osebnega prostora tako, da sledi naslednjemu postopku:
Uporabnik mora poslati e-pošto odgovorni osebi za obdelavo osebnih podatkov in navesti svoj identifikator osebnega prostora. Zahteva za izbris bo obravnavana v roku 10 delovnih dni.
b. Pravica do prenosljivosti podatkov
Uporabnik ima pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov, ki jih hrani spletna stran, na drugo spletno stran, v skladu z naslednjo proceduro:
Uporabnik mora vložiti zahtevo za prenos svojih osebnih podatkov pri upravljavcu obdelave podatkov, tako da pošlje e-pošto na zgoraj navedeni naslov.
c. Pravica do omejitve in nasprotovanja obdelavi podatkov
Uporabnik ima pravico zahtevati omejitev ali se upreti obdelavi svojih podatkov s strani spletnega mesta, pri čemer spletno mesto ne more zavrniti, razen če dokaže obstoj legitimnih in nujnih razlogov, ki lahko prevladajo nad interesi ter pravicami in svoboščinami uporabnika.
Da bi zahteval omejitev obdelave svojih podatkov ali vložil nasprotovanje obdelavi svojih podatkov, mora uporabnik slediti naslednjemu postopku:
Uporabnik mora vložiti zahtevo za omejitev obdelave svojih osebnih podatkov pri upravljavcu obdelave podatkov, tako da pošlje e-pošto na zgoraj navedeni naslov.
d. Pravica, da ne postane predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatiziranem postopku
V skladu z določbami Uredbe 2016/679 ima uporabnik pravico, da ne postane predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatiziranem postopku, če ta odločitev povzroči pravne učinke zanj ali ga pomembno podobno vpliva.
e. Pravica določiti usodo podatkov po smrti
Uporabnik je obveščen, da lahko organizira, kaj se bo zgodilo z njegovimi zbranimi in obdelanimi podatki v primeru smrti, v skladu z zakonom št. 2016-1321 z dne 7. oktobra 2016.
f. Pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu
V primeru, da se upravljavec obdelave podatkov odloči, da ne bo odgovoril na zahtevo uporabnika, in če uporabnik želi izpodbijati to odločitev ali pa meni, da so mu kršeni kateri od zgoraj navedenih pravic, ima pravico, da se obrne na CNIL (Nacionalna komisija za informacijsko tehnologijo in svoboščine, https://www.cnil.fr) ali na katerikoli pristojni sodišče.
B. PODATKI O OSEBNIH PODATKIH MLADOLETNIH OSEB
V skladu z določbami člena 8 Uredbe (EU) 2016/679 in Zakona o varstvu osebnih podatkov lahko obdelavo svojih osebnih podatkov soglašajo le mladoletniki, stari 15 let ali več.
Če je uporabnik mladoletna oseba, mlajša od 15 let, bo potrebno soglasje zakonitega zastopnika, da se lahko zbirajo in obdelujejo osebni podatki.
Urednik spletne strani si pridržuje pravico, da na kakršen koli način preveri, ali je uporabnik star več kot 15 let, ali pa je pridobil soglasje zakonitega zastopnika pred brskanjem po spletnem mestu.
ČLEN 6: UPORABA DATOTEK "PIŠKOTKI"
Spletna stran lahko občasno uporablja tehnike "piškotkov".
"Piškotek" je majhna datoteka (manj kot 4 kB), ki jo spletna stran shrani na trdi disk uporabnika in vsebuje informacije o navadah brskanja uporabnika.
Ti datoteki mu omogočata obdelavo statistike in informacij o prometu, olajšanje navigacije ter izboljšanje storitve za udobje uporabnika.
"Za uporabo datotek "piškotkov", ki vključujejo shranjevanje in analizo osebnih podatkov, je potrebno pridobiti soglasje uporabnika."
"Ta privolitev uporabnika se šteje za veljavno največ 13 (trinajst) mesecev. Po preteku tega obdobja bo spletna stran ponovno zaprosila za dovoljenje uporabnika za shranjevanje datotek "piškotkov" na njegovem trdem disku."
a. Nasprotovanje uporabnika uporabi datotek "piškotkov" s strani spletne strani
Uporabnik je obveščen, da se lahko upre shranjevanju teh "piškotkov" tako, da nastavi svoj brskalnik.
Za informacijo lahko uporabnik na naslednjih naslovih najde postopke, ki jih mora slediti, da konfigurira svojo brskalno programsko opremo za nasprotovanje shranjevanju datotek "piškotkov":
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/omogocite-in-onemogocite-cookies-nastavitve-spletnih-strani
- Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
- Internet-Explorer: https://support.microsoft.com/sl-si/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
V primeru, da se uporabnik odloči onemogočiti datoteke "piškotki", lahko nadaljuje z brskanjem po spletnem mestu. Vendar pa morebitne težave na spletnem mestu, ki jih povzroči ta ukrep, ne bi smele biti obravnavane kot odgovornost založnika spletnega mesta.
b. Opis datotek "piškotkov" uporabljenih na spletnem mestu
Urednik spletne strani opozarja uporabnika, da se med brskanjem uporabljajo naslednji piškotki:
Shopify
Cilj: Shopify piškotek za prijavo
Rok trajanja: 30 dni
Opis: Piškotek za ohranjanje vaše povezave
Klavyio
Cilj: Ta piškotek se uporablja za sledenje prijavam na novice.
Rok trajanja: 365 dni
Opis: Ti piškotki se uporabljajo za sledenje prijavam na novice in e-poštnim naslovom strank pri blagajni. Klavyio uporablja piškotke za shranjevanje informacij, zbranih iz vnosov uporabnikov, za namene ponovnega trženja.
Google Tag Manager, Google Analytics 4 (G4) :
Cilj: Analiza prometa
Rok trajanja: 365 dni
Opis: Piškotek za izboljšanje naše platforme v povezavi z vašo uporabo naše spletne strani.
Google sledenje konverzijam / Linker / Double Click / Remarketing / Google Ads :
Cilj: Sledenje tržnemu pridobivanju in zadrževanju uporabnikov
Rok trajanja: 365 dni
Opis : Piškotek za sledenje in dodeljevanje prodaje glede na oglaševanja in objave.
"Pozornost uporabnika je usmerjena na dejstvo, da imajo te strani svoje politike zasebnosti in splošne pogoje uporabe, ki se lahko razlikujejo od spletnega mesta. Urednik spletnega mesta poziva uporabnike, naj si ogledajo politike zasebnosti in splošne pogoje uporabe teh strani."
ČLEN 7: POGOJI ZA SPREMEMBO POLITIKE ZASEBNOSTI
To politiko zasebnosti lahko kadarkoli pregledate na spodnjem naslovu:
https://www.centralefillers.com/politique-de-confidentialite/
Urednik spletne strani si pridržuje pravico, da jo spremeni, da zagotovi njeno skladnost z veljavno zakonodajo.
Zato je uporabnik vabljen, da redno pregleduje to politiko zasebnosti, da bo obveščen o najnovejših spremembah, ki jih bo doživela.
Uporabnik je obveščen, da je bila zadnja posodobitev te politike zasebnosti izvedena dne: 10.12.2024
ČLEN 8: SPREJEM UPORABNIKA POLITIKE ZASEBNOSTI
Z brskanjem po spletnem mestu uporabnik potrjuje, da je prebral in razumel to politiko zasebnosti ter sprejema njene pogoje, zlasti glede zbiranja in obdelave svojih osebnih podatkov ter uporabe datotek "piškotki".
